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ご注文方法

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    03-5148-2671 (営業時間内のみ)

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商品の納期

現在、在庫のあるものはできる限り即日もしくは翌営業日配送しております。
GW、夏季休業、年末年始などの長期休業期間は休業明けからの配送となります。

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割引・配送方法・送料

  • 送料
    • 全国一律600円
    • お買上合計金額5,000円以上の場合送料無料!
    • 代引き手数料は当店が負担いたします
  • 配送方法
    発送は日本国内に限ります。
    クロネコヤマト宅急便 (普通、代引き)
    佐川急便 (普通、代引き、e-コレクト)

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お支払い方法

  • NP後払い(コンビニ・銀行振込・郵便振替)
    商品が発送された後に株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いたします。その請求書に従い発行日より14日以内にお支払い下さい。
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  • 代金引換
    クロネコヤマトもしくは佐川急便の代金引換を利用しております。商品と引換に代金のお支払いをお願いいたします。なお、代金引換手数料は当店が負担いたします(お買い上げ金額5000円未満の場合、佐川急便の代金引換となります)。
  • 佐川急便e-コレクト
    配達の際、佐川急便の配達員にお支払いいただくシステムです。現金、デビットカード(都銀系キャッシュカードでのお支払い)、クレジットカードでのお支払いが、その場でお選びいただけます。
    ※佐川急便e-コレクトについて詳しくはこちら
お手持ちのキャッシュカードでお支払いが可能、各種クレジットカードがご利用頂けます。

返品・交換

  • 天然石という性質上、ホームページ画像と実物は異なる場合があることをあらかじめご了承くださいませ。
  • ご返品は商品到着後から起算して8日以内とさせていただきます。お客さまのご都合による返品の場合、送料はお客様負担とさせていただきます。
  • 破損等商品の不備があった場合に関しては無条件で交換、もしくは返金させていただいております。(送料弊社負担)

修理・アフターサービス

ブレスレットのゴム切れ、玉の交換などの修理を承ります。お気軽にお問い合わせくださいませ。

ご注意

  • お客様情報(ご住所、電話番号等)の記入もれや、お支払方法の選択もれが多くございます。特にメールアドレスの記載ミスがございますと弊社からのご注文確認メール(自動返信)が届きません。万一、注文したのに何の連絡もないという場合には大変お手数ですが弊社あてにご連絡くださいますようお願い申し上げます。
  • NP後払いご利用のお客様は、商品到着後、1週間以内にご入金をお願い致します。もし何らかの事情でご入金が遅れる場合はお電話、電子メール、FAXなどで必ずご連絡下さい。
  • 弊社では再三の請求にかかわらずお支払いいただけない場合、金額の大小に関わらずすべて関係機関(警察など)に被害届を提出すると同時に民間債権回収機関に債権を売却いたします。
  • ご注文が多額の場合お支払いを前金か代引きにてお願いする場合がございますので予めご了承願います。

会社概要

WILLOW CO.,LTD 株式会社ウイロー
〒104-0061 東京都中央区銀座7-16-15 清月堂本店ビル5F
TEL:03-5148-2671 / FAX:03-5148-2380
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